WHALE X

นโยบายคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด: 26 พฤษภาคม 2569

ลักษณะสินค้า

Premium เป็นสินค้าดิจิทัล (ปลดล็อกฟีเจอร์ในซอฟต์แวร์) แบบจ่ายครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดชีพ

สิทธิการคืนเงิน

หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามที่โฆษณา คุณมีสิทธิขอคืนเงิน เรายินดีคืนเงินภายใน 7 วันหลังการซื้อ หากยังไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ได้จากปัญหาฝั่งเรา

กรณีที่อาจไม่คืนเงิน

กรณีที่ใช้งานฟีเจอร์ได้ตามปกติแล้ว หรือปัญหาเกิดจากความไม่เข้ากันของอุปกรณ์/การตั้งค่าของผู้ใช้เอง อาจไม่เข้าเงื่อนไขคืนเงิน แต่เราพิจารณาเป็นรายกรณีอย่างเป็นธรรม

วิธีขอคืนเงิน

ติดต่อทีมงานทาง Discord หรืออีเมล pnw.boon@gmail.com พร้อมระบุอีเมลบัญชีและรหัสคำสั่งซื้อ

ระยะเวลาดำเนินการ

เมื่ออนุมัติ เราจะคืนเงินผ่านช่องทางเดิมภายในเวลาที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วัน)

ติดต่อ

[ชื่อผู้ประกอบการ / นิติบุคคล] — pnw.boon@gmail.com